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确定你会住酒店吗?这些礼仪让你做个体面的酒店客

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发表于 2015-9-30 16:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
这段时间,悦游贴心地给了你各种长假旅行的推荐和建议,在出发之前,还是有必要再来温习一下住酒店应该注意的礼仪。做个体面的酒店客,是比住好酒店更有逼格的事儿。(进入“悦游中国”订阅号更多精彩服务)


关于小费


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❶ 对于到海岛度假的客人而言,酒店管家是一个贴心、细致的工作者。如果你不想和他讲太多话,就在他把行李送到房间时给小费吧。


❷ 在付小费时,如果没有当地货币,最好付小面额美元,在东南亚,付人民币也不错。只是作为见面礼,出手不要太小气。


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❸ 通常小费应该放在哪里?最好的做法是:找一张白纸,工整地写上“Thank You”。任何一个国家的酒店员工都明白这两个单词和钱币同时出现的含义,如果能把钱放进信封里,就是更体面的做法了。


❹ 在酒店连续住了一个星期,是不是每天都要付小费?根本不需要。退房时,在信封里放十美元(或欧元),告诉前台的工作人员你要谢谢每天打扫房间的服务员,他们就会把小费分给每个为你服务过的人——这种方法不适合阴谋论者,但你必须相信他们会公平地分配,正如相信他们每天都会很仔细地擦洗、消毒你的浴缸一样。


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❺ Spa爱好者会遇到更多和小费相关的尴尬。请记下理疗师的名字,把小费留给Spa接待员,请其转交。事实上,如果可能,请用心记下每一位为你服务的人的名字,即便没有小费,他们也希望在把行李放进出租车后备箱时,你可以对他说声:“谢谢你,约翰,下次见。”有时,这比十美元的小费更让人高兴。


❻ 小费尽可能地给纸币或者面额大一点的硬币,每位服务人员都和你一样,不喜欢面额很小的硬币,他们更不想经过客人时身上发出“叮当”的响声。


做酒店的完美客人
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❶ 如果带孩子度假,尽量选择度假酒店。即便孩子年幼,在走廊里吵闹、电梯里蹦蹦跳跳、大堂踢足球等行为依旧不被商务酒店欢迎。


❷ 请尽量不要在房间里乱扔衣物,挂起来或者收在箱子里都是不错的主意。贵重的东西记得锁起来或随身携带。


❸ 双人间想要三人住?B&B (Bed&Breakfast) 可能会帮三个同行的客人加一张床。但如果是五星级酒店,还是老老实实地开两个房间吧,否则,前台一定会对你“刮目相看”。
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❹ 在房间里用完餐,打电话给服务人员,请他们来房间里收走杯碟,而不要将用过的杯盏放在房间门口,如同你不希望在家中走廊里看到别家的垃圾袋一样,任何一位住店客人对你刚在房间里吃过的食物都没有什么兴趣。


❺ 学会微笑,在酒店里,学会微笑是一件很重要的事。无论是遇到住店客人还是服务人员,和他们轻松地打个招呼会让彼此的心情变好——即便是在语言不通的情况下。记住“微笑是解决一切的最佳法宝”。


❻ 不要的东西尽量丢进垃圾桶里,若是房间太乱,多留些小费给客房服务人员,要知道她一天的工作量可不少。


在酒店里吃自助餐
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❶ 虽然自助餐同时呈现出了全部的菜品,但每种菜品的口味在享用的先后顺序上还是经过设计的,从淡至浓,每道菜都为下一道菜作出味觉上的铺垫。虽然不必严格按照头盘、汤、主菜、甜品及咖啡的西餐传统享用自助餐,在拿上盘子之前,也可先到取餐区走上一遭。先吃什么,后吃什么,哪些是自己的最爱——心里有个计划,自然从容自得。


❷ 自助餐是西式餐饮文化的地盘,桌上每人一个盘子、一个面包碟就好——保持餐桌的整洁, 是优雅食客的必修课之一。


❸ 想继续拿自己使用过的空盘装新食物的环保理念或许也要被暂时搁置。因为站在公共餐饮卫生“吹毛求疵”的高度看来,如果取菜品的公共餐具跟使用过的盘子有了接触,无疑也增加了细菌传播的风险。看到每个餐台下面都会摆着远远超过客人数量的盘子,就请容许服务人员每隔片刻就将你用过的盘子收走吧。
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❹ 自助餐厅是否也有所谓的“Dress Code”(着装要求)?没有,商务的、休闲的,都没问题。放松下来享受食物、享受用餐氛围就好。但若是遭遇穿着太过随意的客人,领位的工作人员通常会把他安排在相对不醒目的座位,以免让其他客人尴尬。


❺ 取餐时,一次用一个盘子,同时端好几个盘子是不恰当的。


❻ 如需敬酒,请保持低调,不可喧哗或大声碰杯。


在酒店的泳池游泳


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❶ 还是戴上泳帽吧。少量脱落的头发以及头皮的污垢或多或少会对泳池的水质及排水系统造成一定影响,更何况长发还会阻碍水下视线和呼吸。不管在户外泳池还是城市酒店泳池,戴上泳帽都是被推荐的。


❷ 为了方便客人,穿浴袍从客房到泳池是被默许的。如果客人确定能门对门迅速地找到去往泳池的路的话,这样做无伤大雅。不过在一些商务酒店,为了避免格格不入,建议还是套上一件舒适的运动外套,或是去泳池的更衣室更换泳衣吧。


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❸ 在泳衣的选择上,常规的泳衣是不会出错的。不论是比基尼还是连身款都可以。对于男士来说,除了常规泳衣,沙滩短裤也是不错的选择。而对于女客人而言,穿着过多或过少都不太合适。


❹ 请带塑料水杯,在酒店泳池是不会出现任何锐利的物品的,包括餐具,它们往往是塑料或亚克力材质制成。如果想自己携带水杯,也请选择同样材质的吧。


❺ 另外需要特别注意的是,在更衣室里,即使回复微信和自拍都没有恶意,也请考虑身边的客人对此的感受,先暂时收起这些有偷拍嫌疑的数码产品吧。.....................


文章来源《悦游Condé Nast Traveler》“礼仪” 栏目经过重新编辑插画:晓丹、李偲源CAi、玺洋Cai、小小梅撰文:牛三斤、Linz、Lynn原文编辑:闫夏、高进宁微信编辑:九月悦游原创文章,未经授权严禁转载.....................
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汉堡店大升级!你还停留在麦当劳水平吗?

六安论坛
发表于 2015-10-5 16:19 | 显示全部楼层
只能说很少去
六安论坛
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发表于 2015-10-12 14:30 | 显示全部楼层
六安论坛
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发表于 2015-10-12 14:30 | 显示全部楼层
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