【年后招聘信息】合肥银行坐席客服20名

华拓2015

致广大刚从大学或即将走出的同学们，如果，你们想要选择一个合适的城市发展、一个文化背景优越、工作环境良好的公司、一份富有激情、挑战而又有高薪的工作。请关注我们华拓金融服务有限公司，年后，最早的一个岗前培训班是在2016.2.15，二月份，我们的银行客服招聘需求在200人左右。电话外呼形式的电销项目、电话呼入的纯接听客服。预约咨询、报名电话： 郑主管 18226187927（或加此微信号）

项目：银行坐席客服

岗位职责（外呼客服）：

A. 账单分期：

主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款，每期会有相应的手续费，但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低，所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力；（以10000消费为例，分10期，每期还款1000元，0.72%费率，每期手续费72元；若为逾期或者每日还最低还款额则为每日0.05%利息）

B. 好享贷:

主要针对优质的信用卡持卡客户，为其临时提升信用卡额度；该额度是有90天时间限制，最长可以延长至180天。开通业务后，若在期限内没有使用该额度则不会产生任何费用；若在期限内使用该额度达到1500/3000/5000标准，则自动转为分期还款，相应银行会收取分期手续费。

薪资待遇：

培训期：7-10天，每天58元补贴。

试用期3个月：2000基本工资+10元/天餐补满勤奖+绩效+商业保险（综合月薪2800~5000元）

转正后：2200基本工资+10元/天餐补+100元满勤奖+绩效+五险  （综合月薪3000~9000元）

岗位要求：

1、 男女不限，大专及以上学历，专业不限，经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先，应届毕业生即可；

2、 熟练使用Office 软件，具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

3、 培训期起要求穿着正装。

工作时间：

   8：30-18：30，中午休息1小时，双休，法定节假日均放假。早上8:30到开晨会，制定当天的工作目标，9点左右正式上线；下午6点左右切线，之后小组总结当天的工作，分享经验，一般不会超过18:30。

晋升路线:

纵向：客服—资深客服—组长（20人团队）--主管（100人团队）--经理（300人团队）

横向：培训师，质检，数据分析师等；

工作地点：

合肥市滨湖新区南京路2588号，要素大市场7层

（免费住宿：距工作地点走路10分钟路程，四人间，上铺下柜，空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI、若不需住宿，则额外有100元交通补贴）