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买的果汁酒油里都有老鼠!这么恶心的事,都让他遇上了?

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发表于 2016-3-30 09:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
      今年的“3·15”当天,常州一超市的老板余先生在网上发帖称,有顾客在他那里买了果汁,没开封的果汁瓶里竟然有一只死老鼠!为此,他先行垫付顾客赔偿金2.4万元……
      无独有偶,常州武进一家药店的老板王女士也爆料称,有顾客在她店内买的药酒,瓶里也发现死老鼠!为此,她赔偿顾客2万元……
      两个老板将投诉顾客的信息一比对,发现了蹊跷——索赔的居然是同一人!
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      果汁里有死老鼠
      没有开封的芒果汁里有只死老鼠!
      余磊是常州湖塘味和氏连锁超市的老板。3月15日,消费者权益日当天,他在网上发帖维权。“去年12月,我店里进了一批果汁,12月18日,有顾客来买了两箱果汁,19日上午,顾客就过来到算账了——说是发现一瓶没有开封的果汁里有死老鼠!顾客要求赔偿,我联系了批发商,又找到了厂家,三方协商,没有谈成”。余磊怕死老鼠会影响到超市的名声,便选择先行赔偿顾客,而后再去找批发商、厂房索偿。
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      果汁瓶盖看上去没有损坏的迹象
      “我给那顾客赔偿了2.4万元,可去找批发商、厂家时,却迟迟得不到解决”,余磊这才通过网络曝光,希望能引起市场监管部门的重视,以此获得追偿。
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      余磊的帖子引起了众多网友关注。有网友追问,那芒果汁看上去像是作坊厂家生产的,确定厂家生产过程没问题?还有,确定芒果汁的瓶盖子没有被人动过手脚?
      剧情反转,果汁生产厂家发公函直指是敲诈!
      就在余磊的帖子发出后第三天,果汁出品商——山东青岛年轻派国际贸易有限公司发布声明:被常州客户敲诈勒索、恶意诽谤 !
      果汁出品商的公司代表田恩赶到常州处理此事,他介绍说,果汁的空瓶在采购回来以后,每个瓶子是倒置的,上生产线的时候有一个强光的灯检,里面的异物都可以看到。在罐装过程中,所有的管道都是有筛网,而且筛网的孔径非常小,果肉的一些颗粒都能过滤掉,之后还有一个灯检。仓库管理这一块也是严格的,出门落锁只有一个库管员能进去。“即使有员工在做手脚,也不可能生产线上从前到后的人都串通一气。所以老鼠怎么进去的现在根本还不能定论,很多情况不能排除。”
      “网络上还有网友怀疑是我做的手脚”,余磊更觉得气愤。
      此事进一步发酵。很快,有网友爆料称,在武进湖塘出现了这起事件的“翻版”——一瓶上海产药酒中也惊现死老鼠,购买药酒的投诉人与举报芒果汁中含死鼠的可能为同一人。
      药酒瓶里也有死老鼠,瓶盖看上去没问题!
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      药王女士在武进经营一家药店,去年12月14日,有一名操外地口音的男子到药房买了两箱上海产某品牌的药酒以及一盒感冒药。12月15日,那名男子到店里索赔,说喝了一箱药酒后才发现有瓶药酒里有死老鼠!男子要求赔偿2.4万元。
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      王女士说,当时他们感到很惊讶,那瓶有老鼠的药酒瓶口没有开动的痕迹,倒过来也不滴漏,“我们怀疑是不是厂家生产时出了纰漏?”王女士赶紧联系了生产厂家和常州经销商。
      “鉴定专家看到这瓶药酒后,一时也无法断定这瓶酒究竟是被人动过,还是本身的质量问题。双方随后与对方男子协商处理,对方男子开口要价10万元赔偿,遭到了厂家和经销商拒绝”,王女士说,当时那男子见厂里不赔偿,就向超市索赔,还威胁说,要是超市不赔,就让七八个“小兄弟”进店闹事。
      “药房刚开业一个月,考虑到负面影响,我也就忍气吞声赔了钱。”王女士说,她向那男子支付了2万元赔偿金,男子打了一张收条。
      “我发现,芒果汁死老鼠的投诉人姓陈,而我们遇到的也姓陈,两件事情都在12月中旬,我们觉得太蹊跷了,就跟余老板一联系,发现居然投诉人正是同一个人!陈某!”王女士说。
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      而这两次事件,陈某在得到赔偿后,似乎都销声匿迹了,他留的手机号码也都一直无法接通。王女士和余磊均向常州警方报警。“我越来越觉得自己遭遇了类似‘职业打假人’那样的恶意敲诈了”,王女士说。
      “死老鼠索赔”事件,浙江警方先剧透了
      “我接到朋友电话说,浙江警察抓了一个用死老鼠敲诈的人,也姓陈!”3月29日,余磊告诉现代快报记者,他特别惊讶,赶紧上网搜索。“我一看那照片,就认出来是同一个人!”
      酒瓶里也有死老鼠,瓶盖看上去没问题!

      现代快报记者联系了浙江宁波警方,确认被他们刑拘的陈某,正是常州两起“死老鼠索赔”事件的主角。浙江警方主办此案的民警29日已赶到常州,调查此前的两起“死老鼠索赔”事件。
      宁波江东区福明派出所的钱磊探长是陈某一案的负责人。他向现代快报记者介绍了陈某在宁波“露馅”的经过。
      陈某自称在宁波生活十多年,从事建筑业,月收入三四万元。3月20日,他到当地一家超市买了两桶菜籽油,每桶的价格是89.9元。回家后,拆开一桶菜籽油食用,另一桶随后放在了厨房的阳台上。“过了两天,他的妻子偶然发现未拆封的那桶油里有异物,拿到灯光下一照,里面竟是一只老鼠!”
      钱警官介绍说,3月22日,陈某到超市讨说法,索赔20万。“超市方面检查发现,油桶盖子确实完好无损,没有明显被撬开和破坏的痕迹。在油桶的底部,泡着一只成人大拇指大小的老鼠,皮毛还泛着光泽,看上去很完整。超市赶紧联系了厂家。”
      菜籽油的生产厂家代表从成都赶来,与陈某谈判。厂家仔细推敲了整个生产环节,仍然无法确定自己是“无辜”的,便承诺赔5万,不过陈某一口咬定6万元。就是这1万元的差距,3月25日,厂家选择了报警。
      “我们首先核查了生产企业,让企业拍摄了一段生产流程的视频,包括从空油桶到最后灌装完成的整个过程。厂家介绍说,流水线上一只空油桶在灌装前,会有专人检验。如果这时油桶里有老鼠,很容易就会发现”,钱警官介绍说,“我们对陈某的调查发现,他的话里漏洞百出”。
      经调查,陈某,江苏射阳人,今年37岁。他是3月20日才到的宁波,住在一家快捷宾馆里,根本不像他所说已经在宁波十多年,他的妻子也还在射阳老家。而且监控显示,陈某将两桶油拿回宾馆房间后,直到他带着油找超市索赔,这两桶油一直在宾馆里。
“死老鼠赔偿”在多地出现, 还有多少商家中招?

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      据钱警官介绍,在陈某的房间里,他们还找到了一把热风枪。“我们怀疑陈某通过热风枪,将菜籽油的塑料盖软化后,完整取下塑料盖,往瓶子里投放老鼠。再将塑料盖盖上,通过热胀冷缩的原理,塑料盖看上去又恢复如初,没有损坏。”
      为此,钱警官和同事们还专门做了一个热水实验印证了这一过程。
      这是利用一种包装的原理,因为塑料有一定的伸缩性,遇高温后会有一定的软化,通过重力作用把它开启。重新盖上后,随着塑料的冷却,一开始盖上的松动也会慢慢固化起来。
      整个过程中,因为并没有打开菜籽油瓶盖红色的防盗盖以及拉环,肉眼看上去,跟没开封过的一模一样。
      “我们通过网络搜索,发现了陈某在常州也有涉案,在与常州警方碰撞后,更进一步验证了陈某的嫌疑”,钱警官说。
      目前,陈某因涉嫌敲诈勒索而被警方依法刑拘。
      据钱警官介绍,陈某心思缜密,曾有诈骗的犯罪前科。他的穿着打扮、言谈举止,看上去不大会与恶意敲诈搭上边。“例如,陈某在谈判中显示大义凌然,他称自己索要20万元不是为了自己,拿到钱后,会把钱捐给红十字会,帮助有需要的人。”
      陈某给余磊的感觉也是如此。余磊说,“陈某来店里买果汁前,已经多次来买东西,给店员的感觉是一个老顾客。所以当他拿出死老鼠果汁时,我就没有往恶意敲诈方面想。”
      据浙江警方调查,3月中旬,陈某曾在嘉兴住过几天。在陈某的钱包中,有一张嘉兴当地银行的汇款收据,金额高达3万元,很有可能是陈某利用相同的手段,获取的不义之财。
      “我们通过媒体报道了陈某一案后,已经接到了20多起类似死老鼠赔偿的报案,例如浙江的杭州、衢州,还有连云港等地的商家”,钱警官称,他们将会与所有报警人一一核查。 “我们注意到,陈某选择敲诈的对象和商品,都是一些规模中小型的,而且似乎是提前做好了功课。从目前的情况来看,我们      怀疑江浙地区还有不少受害人未报案。


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