维修工私自更换零件？六安这家宝马4s店怎么这么不靠谱？

西门大官人 · 发表于 2016-10-30 08:35

接下来也是一件不愉快的事儿，近日，市民吕女士发现自己的宝马车轮胎响声大，就去六安 4S店维修，在原因没有查明的情况下被维修工人私自更换了零件，这不，双方肯定要扯皮！

　昨天，记者在宝马店门口见到了这位女士，据介绍，吕女士在开车的时候，发现了轮胎右前方的响声比较大，然后就去4S店里排查，里面的工作人员告诉她是皮带和张紧轮出现问题了，然后她就听维修人员的建议把皮带和张紧轮都换掉了。

　　车主：然后我就听了他的建议就说把它都换了，换了呢轮胎还是响。

　　换了之后，吕女士在开车的时候发现轮子还在响，又过去找4S的人，维修人员说再进行排查，看到底是什么原因。

　　我起来开车的时候还是一样的响，他叫我开两天试试，结果还是响，第四天我就开来了，他叫我放在车，等进一步排查。

　吕女士当时不放心他们的维修技术，于是就把车开到合肥的4S店进行询问，那边的人告诉她是轮子出现了问题，然后就把前轮换掉了，换了之后，车子就不响了，也没有任何问题。这时候车主就非常郁闷，为什么六安4S店在原因没有查明的情况下就把零件换掉了，自己4000多块的钱的维修费还付掉了。

　　我最后来找他，就讲你帮我把原件，不是这个问题你都把我换掉了，把原件给我，把我原件也搞没了，到现在也没解决，钱也给他了。我现在既然没有问题，随便帮我换零件怎么办呢。

　随后记者找到了宝马4S店负责人，他们表示将给予处理，但记者在现场呆了4、5个小时，一直也没有任何解决方案，截至记者发稿时，事情仍然没能得到处理。这样的4S 店，怎么能让客户满意呢？

记者：周纯邵善东

樱花殇 · 发表于 2016-10-30 11:28

宝马的维修费好贵

顺丰 · 发表于 2016-10-30 11:29

么事，坑的是宝马！！！宝马有钱！！！

伴我几度～ · 发表于 2016-10-31 00:36

坑的是宝马

小雨天的窗外 · 发表于 2016-10-31 11:46

技术不照

大枫哥 · 发表于 2016-10-31 18:51

都开宝马了何必在乎那点维修钱真有问题换了是好事没必要换的为了多赚点钱这就是人品问题

红彤彤的太阳普照大地 · 发表于 2016-10-31 23:20

还好我没买宝马，买的吉普[s:1245]吉普便宜

伴我几度～ · 发表于 2016-11-1 02:02

坑的是宝马

陶唐 · 发表于 2016-11-1 07:48

一比吊糟

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[六安事儿] 维修工私自更换零件？六安这家宝马4s店怎么这么不靠谱？