所谓的“金色阳光”下着实隐藏着黑暗，1.20号晚间在金色阳光沐浴一次的遭遇，让我对我的故乡六安市的服务行业产生了惊人的认识与愤怒，所谓的君子爱财取之有道，何况这种服务行业，怎能背弃服务宗旨，在繁华喧嚣的装饰外表下，在信誓旦旦的优质服务誓言后却干着坑蒙消费者的勾当，让你有苦难言。
事情是这样的，1.20晚我带着妻子女儿和外孙一行四人去金色阳光沐浴自助餐，我带着外孙子在男浴室洗浴的时候搓澡，一位师傅走上来问我一下怎么搓，我说随便搓一下就行，因为我本来就想让外孙子帮我搓的，他就动手帮我搓澡了，在我身上浇了点温水，搓澡前没有任何的说明与物件，像我平常搓澡时一样的步骤，结束时拿了一张结帐单，只写了一行，服务项目下是一个什么字写得我认不得，但是后面数量下是1，金额下是29，下面是一道斜横线，再无任何填写了，让我签上了手牌号，真没有想到结帐时下面竟填上了一行，什么宝，数量下面也是1，金额是39元，这39，让大家都可以看得明白，很明显是后填上去的，填在了横线上，下面竟又多出了个合计款68元，真是煞费苦心啊，请看下面这个结帐单，这样结算时就多算出我的39元。
我把这种情况向吧台结帐员说明，他却是一脸的不耐烦，电话让搓澡的人下来了，我和他理论两句他竟然矢口否认，接下来就是凶的吓人，吵了两句他把那个结帐夹子摔在了台上，吧台结算员继面大声怒骂我们闹事，我们连忙说你别胡说你们大厅肯定有监控，可以查看，是谁摔了东西，他才停止了嚣张。我深深的明白，在你们团队与消费者的实力较量上你们团队永远是强者，你们可以运用保安，有一大帮子职员为你们帮凶助阵，而我一对老夫妻带着女儿和一个几岁的小外孙子，我能其耐你何呀？
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发表于 2017-1-21 08:44
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