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近日,市民荣女士与其父母在超市购物后,于超市收银出口被推销员告知可凭购物小票参加玉石专柜的免费抽奖活动。抱着试试的心态,荣女士父母参与了抽奖活动,并中得价值1000元的玉石首饰“抵用券”。 商家告知其运气非常好,荣女士父母便心动花了500元购买了一只原价1500元的首饰。首饰买回家后,荣女士觉得父母购买的玉石首饰“质次价高”,根本不值500元。
荣女士说,该玉石柜台设在超市出口,又以提供超市购物小票作为抽奖条件,让人误以为是超市在举办活动,导致她的父母上当受骗,遂向市消保委投诉。
市消保委受理投诉后,工作人员对此事进行了调查,了解到该玉石专柜为个体租赁,荣女士父母购买的玉石首饰相关产品标识齐全。专柜以免费抽奖形式进行所谓商品打折促销,容易造成消费者中奖假象。且该玉石专柜设在大型商超收银出口处,消费者容易误判玉石专柜为超市所设。后经消保委工作人员现场调解,经营者给予全额退款处理。
市消保委提醒:正规的有奖销售活动,应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项,不得隐瞒事实真相,进行欺骗性有奖销售。市民购买珠宝玉石应尽量到有信誉的正规珠宝店购买,同时要求商家出具珠宝玉石的鉴定证书,开具正规发票。天上不会掉馅饼,如果有大奖砸中你,一定要三思而后行。
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