六安解放路工商银行态度恶劣等问题

固本始战

本人和家属昨天中午一点半左右去银行变更预留手机号码，开始去的农业银行，人家服务人员和保安全程服务，只要提供身份证和人脸识别很快便把号码更改好了。
我们以为如果银行处理业务都这么快，便随后去了解放路和大别山路交叉口的工商银行，结果刚进门就看见保安在那坐着翘着二郎腿，我家属问下如何变更手机预留号码，他回复说让我们在自助机给手机充话费，来证明手机是本人的，全程就在那坐着，我们就好奇问，在农行都不需要，为什么在这需要，而且能给手机充话费，就能证明手机号码是自己的？这是常识问题，还是我们不懂行业的规则呢？
他也没解释，就说我们可以去柜台问，当我们去柜台的时候同样工作人员要求我们去验证手机号码是自己的，这个倒是难为我们这些普通群众了，既没有专业人员引导，也没有服务人员，我们如何证明手机号码是自己的？难道要开证明？我们在自助机弄了半天不懂，保安还是全程坐在那里，也没有工作人员，试问这就是工商银行的态度？谁给你这么大的骄傲资本？不行就学学人家对面农行的，别随便找几个工作人员就在那忽悠群众！
存钱的时候不要条件，存错都没关系，取钱或者办业务了，啥东西都需要，态度不改变，迟早会被淘汰。

秋画

农行不错

八卦来了

就有的服务人员自己把自己看那么高干什么呢？