市民小陆与往常一样,早上7点多钟来到明珠国际城10楼上班,在小伙子准备用水壶接水的时候却发现水龙头那端没水了,查来查去找不到原因。经打听得知水管可能被物业剪断了。随后小伙在单元门外的管道井发现,一根通向室内的进户水管确实被拦腰截断了。
“小陆:问一下我的同事告诉我说今天早上小区物业带了三个人,私自强行把我们管道井水管给剪断了,可以看一下,他不是把阀关闭了,而是强行把整个管道给剪断了,是无法修复的。
据小伙介绍,他们公司是租房办公,租房合同都是按年缴费,不存在拖欠房租的行为。对于水管为什么突然被剪断,他也是一头雾水。采访中小伙还告诉记者,公司虽然刚刚起步,但人员总共也有八九个,除了住,日常生活都在屋内。水管被剪断,让他们一时乱了套。
“小陆:现在正值夏天,天气这么热,他把水管剪破了我们没有正常的饮用水喝,而且卫生间也停水了,没法喝水,没法上卫生间,我们正常工作都造成了严重的后果。
那么物业为什么好端端的把水管给剪了呢?该房子的房东知道这事吗?随后记者找到了该房的房东。据房东李先生介绍,他在早上就已经听说水管被剪断的事情,主要原因是李先生属于回迁户,回迁时开发商口头承诺有补偿,由于迟迟没有兑现,像李先生这样的回迁户们便以拒交物业费的方式来对抗开发商。
“房东 李先生:他讲你几年没交物业费了,我讲我们当时就跟开发商讲过了,我们属于回迁户,是有补偿的,但他是始终是口头讲的,没有书面,我们回迁的不是一户两户,基本上都没交。原来我们选这栋楼是多层,开发商私自改成高层,我们等了这么多年,原来最高是6层,突然之间就改掉了,这无形当中公摊面积太大了。

物业有权停止供水吗?
事情发展到这,原因已经非常明了了。业主以开发商不兑现承诺为由,拒缴物业费,于是物业以剪断水管为手段逼迫业主缴费。开发商、业主、物业构成了“三角债”暗自较劲,可不幸躺枪的却是租房的租户。那么,物业究竟有没有权力剪断供水管道呢?租户又该找谁去评理呢?
根据《物业管理条例》第45条的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同,向供水、供电公司缴纳了相应的费用的,供水、供电公司就应该供水、供电。物业公司不是供水、供电的合同当事人,其无权擅自中断对业主供水、供电。
也就是说,业主和物业公司是平等的民事主体,业主不及时缴纳物业费,应承担法律责任,物业公司有权要求业主缴纳物业费,并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。那么明珠国际城这家物业又是怎么看待擅自剪断水管的事情呢?
非常规拍摄
“物业负责人:几年都不交物业费,我不能拿自家钱给他交二次供水啊。
随后记者来到明珠国际城所在的国华社区,在记者表明来意后,社区负责人告诉记者,物业这种处理问题方式并不妥当,下一步社区将出面与物业和开发商进行沟通,尽快恢复供水。
“国华社区支部书记 余道友:我们来跟物业公司协调一下,这夏天断水是不应该的,刚这一户也跟我说了,我们来把他的水尽快恢复。