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顾客发现服务员在偷吃,饭店负责人:这是总监在试菜,达标才能上

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发表于 2018-11-4 10:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
与朋友一起下馆子可以说是人生一件美事,美食当前又能和朋友畅聊,想想都挺美。但近日罗女士却遇到了一件让她倒胃口的事情,当天晚上罗女士和几位好友相约到一家苏湘大排档聚餐。一行人点好菜后,便坐在桌边开心的聊天。因为中间有几道菜上的特别慢,罗女士想着去催下菜,无意中看到一个穿白色衬衣的服务员一直站着传菜的位置,而且嘴巴还在吧唧吧唧吃着盘子里的菜品。
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更夸张的是服务员吃过的菜竟然直接端给了顾客,看到这一幕的罗女士瞬间就没了胃口。一行人直接决定不吃了,直接结账走人。临走前罗女士把自己看的一切告诉了饭店负责人,但当他们看到照片时,饭店的负责人表示是饭店的菜品总监在试菜。
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饭店负责人表示,为了保证菜品的味道和品质,厨房炒好菜后会统一给菜品总监试菜。如果菜品合格,这道菜才能上桌,一旦不达标准这道菜会立刻被销毁。最后,饭店负责人也对罗女士的提醒表示感谢,并表示未来会加强试菜环节的管理,避免这种误会再次发生。
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菜品由专人把关,试吃满意后再上菜给客人,饭店有这种服务意识是值得称道的。但问题是,这种解释显得非常牵强。试菜不可能直接从顾客盘子里试,而且也不可能站在包间外面试菜。
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面对饭店试菜的解释,罗女士表示不能信服。毕竟大排档生意挺火爆的,如果每样菜都试吃,那一个人根本吃不过来。如果只是选择性试吃,那就和自己所标榜的达标才能上,不达标直接销毁的规则相违背。最为重要的是,这只是一家普通的大排档,菜价非常平价根本没有可能用如此高的标准来自我要求。
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很多网友表示,把偷吃说出是试菜一直是各大饭店的惯用套路。因为现在普通饭店根本不可能实在试菜员这种岗位,如果有那也一定在专门的工作间,是绝对不会被拍到的。说到饭店里的潜规则,偷吃还真不算大事,据说有的厨师直接用大勺子试味,试完后直接倒回去。类似的事情还有很多,如果顾客很在意这些细节,最好还是在家吃比较好。因为在外面吃,真的很难保证绝对的健康。你相信服务员是试菜吗?不妨留言处交流下。

六安论坛
发表于 2018-11-4 10:11 | 显示全部楼层
这个解释我竟然差点信了。
六安论坛
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