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近日，市民高女士给我们打来热线称，去年6月份她将一辆永安公共自行车丢失，永安公司收取了丢失车辆押金1000元，但是事情发生后快一年了，车辆还尚未找到，押金也一直未退还，这让她有些着急。那究竟是怎么样一回事呢？ 高女士丢车的事还要从去年6月份说起，2018年6月21日晚，一位过路的女生向高女士求助，自称她有急事但是公共自行车却解不了锁，于是高女士便在天盈星城西门附近，帮这位女生扫码解锁了一辆永安自行车，车架号为1969。当时该女生表示只骑到上城国际小区便归还至车桩上，可一直到第二天下午，车辆仍然未归还到车桩上，平台也显示在持续计费中。 高女士：我带我孩子散步，好像6月21号，我看她像学生搞半天，我从旁边走，她问我你能帮我扫个车吗？他讲没有骑过，她用不好，到上城国际，天盈星城。我帮她扫了，她把车子骑走了，到晚上都一直没有还车，也没有她的号码，一直都没有还，我就找到公司交了1千元押金，车子找到钱退给我，我过了几个月问也没有找到。 交了押金，平台倒是不计费了，但是车子一直没找到，都快一年了，高女士的押金咋办呢？在高女士的要求下，她最终与永安公共自行车服务公司达成了一致，高女士先期赔偿遗失车辆，按照车辆出厂时间赔付400元，1000元押金退还，一旦车辆找到，立即退还高女士所支付的赔偿金额。
市永安公共自行车管理中心客服调度员张其凤：现在退了600元，还有400元，等车子找到了再退掉。 这辆丢失的自行车为啥一直找不到呢？记者在永安公共自行车服务公司了解到，高女士被丢失的车架号为1969的自行车为第一批投放的自行车，当时并没有安装GPS定位，一旦丢失找寻难度很大。虽然像高女士这样的情况是第一次遇到，但是用户借车后没有及时归还被他人骑走的还是很多。公司也提醒用户，如果条件允许一定要及时将车辆锁住，避免丢失。 市永安公共自行车管理中心客服调度员张其凤：我们这边建议你自己骑车，不骑车就还到桩上去，没有必要让别人骑车，为了自己财产安全起见，没有必要，不要放在家里，有的放在外面啊，我们这个车子必须还到车桩上。 | 
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发表于 2019-5-27 08:11
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