“熊孩子”游戏“氪金”，六安民警成功追回近两万元充值款

新兵蛋子

小小手指一点

巨额扣款悄然发生

随着移动支付的普及和

网络游戏的盛行

未成年子女

在家长不知情的情况下

使用父母手机、绑定支付账户

进行大额游戏充值的现象

时有发生

不仅造成家庭财产损失

更引发诸多纠纷与焦虑

……

近日，辖区居民朱某无意间发现个人银行卡内资金异常减少，数额较大。经仔细查证，发现竟是其未成年子女在家长毫不知情的情况下，进行游戏充值和消费，累计金额高达2万余元。这笔突如其来的大额支出，对于经济条件本就有限的朱某家庭而言，无异于雪上加霜，深感无助的朱某抱着最后一线希望，向霍邱县公安局龙潭派出所民警求助。

派出所民警首先耐心细致地向朱某了解事情的详细经过，安抚其焦虑情绪。随后，依据相关法律法规，指导并协助朱某收集整理了申请退款所需的关键证明材料。在多次主动联系该游戏平台的客服部门后，最终成功说服并促成平台方同意退款，为朱某一家挽回了经济损失共计19550元。

当朱某收到退款时，激动之情溢于言表，对龙潭派出所民警履职尽责、高效为民的工作作风给予了高度赞誉和衷心感谢。

警方提醒

请广大家长

务必保管好手机支付密码

加强对未成年人

使用电子设备的监护与引导

促进孩子们

树立正确的消费观

杜绝擅自进行游戏大额充值

让我们携手守护家庭财产安全

共促青少年健康成长！