9月4日,安徽省舒城县公安局棠树派出所接到辖区居民杨某报警,称其11岁的女儿在自己不知情的情况下使用杨某的手机玩游戏,累计消费逾万元,希望警方协助追回。 接警后,民警经了解查明,杨某的女儿于今年5月至8月期间,在游戏内充值4000余元,同时向该游戏主播打赏8000余元。 近日,杨某发现手机扣费短信后,通过银行查询流水,才知晓万元款项已被消费。 民警第一时间联系涉事游戏客服及直播平台。由于充值次数较多且涉及多个平台,民警经多次沟通,协助杨某完成未成年人游戏充值退款申诉流程,目前已成功追回部分损失。 01事件分析
FENXI手机游戏中的精美皮肤、强力装备及配套直播解说等元素,易刺激未成年人的消费欲望与攀比心理。 杨某11岁的女儿趁家长监管疏忽,多次充值购买游戏道具及为主播打赏,在虚拟世界中寻求“成就感”,却未意识到消费的是父母的辛苦所得。杨某发现后又急又气,经追问得知是孩子所为,随后报警寻求民警帮助并对孩子进行教育引导。 |