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[车友杂谈] 4S店一定会死掉一批,市场也会回归理性

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发表于 2014-12-29 09:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在朋友们都喜欢在网络上咨询各种问题,买车甚至是修车都是现在网上搜一下,有的是好奇有的是想多学点东西。这种习惯的养成基于生活节奏的加快和网络信息量的庞大。

大家注意过没有,网购由一个新鲜事物变成了现在日常生活的组成部分,网购从衣服、饰品慢慢的发展到现在的电器、家具,消费模式在不知不觉中发生了转变,汽车作为消费品也会顺应潮流走向网购这条路。

大家试过没有,在某个汽车网站上留个信息想买个什么什么车,很快就会有当地的4S人员联系您,大部分网站都会和各地的经销商合作,收取经销商的费用后为其提供客户线索。这种方式对客户而言是很方便的,相当于电子展厅,可以网上各种看然后4S联系您后各种谈,直至最后成交,随着这种购买方式的增加,4S也慢慢衍生出了新的部门——网销。

小缸2010年进入4S,这几年正是汽车行业发生变革的阶段,小缸有幸身处其中。销售模式由展厅模式向网络、县域甚至乡镇转变,展厅集客量下降,4S利润来源由销售向售后倾斜。

小缸觉着这也是汽车市场成熟的一个标志,汽车流通形式还要继续变化,包括售后的模式,最终有没有可能变为销售与售后分离销售形式更像是大卖场?销售展厅小型化,人员精简化,售后布局密集化,甚至售后有可能形成完全细分,譬如专业保养连锁、专业轮胎连锁、专业钣金喷漆连锁等。

之所以这样讲原因有下:
1、销售车辆信息透明。正是基于此网络售车才可以运作起来。随便一款车大家一搜各种配置、价格、油耗信息全出来了,跟4S差别并不大,更多到4S就是看一眼实车而已。

2、4S建店成本太大,资金回流较慢。现在的展厅集客量与其面积大小关系已经不大,且更多的销售量由网销和分销承担,因此销售面积小些甚至与其他行业合用场地也未尝不可。

3、售后与销售逐渐分离。销售面积越来越小且越来越专业化,精致化。客户网上各种对比谈判后去实地挑车,环境当然要好。

4、现在销售渠道下沉很快而售后渠道没有下沉,客户不方便是最大的损失。市场是围着客户需求转的,所以售后渠道一定会下沉,且现在国家相关法规完善,更为此提供了政策支持。

5、4S并不是汽车流通服务的唯一形式,只是这种形式在我国汽车行业里最早出现而已。

随着厂家与经销商的各种矛盾凸显,也侧面表明了整个汽车行业的变革正在进行,小缸觉着4S会死掉一批,一定会被淘汰一批,汽车市场在回归理性,小缸盼望着这一天,只有整体市场理性了,各个衍生业务才能健康发展,最明显的就是二手车行业,现在之所以这么乱归根到底还是整体行业问题。
六安论坛
发表于 2014-12-30 11:40 | 显示全部楼层
六安的4S店一年比一年多,也有那么几家熬不住倒了的。在哪家购车服务也十分重要
六安论坛
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