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包厢设置最低消费是餐饮行业坚守多年的“霸王条款”,饱受消费者诟病。近日,市民王先生向记者反映,城区梅山路重庆齐齐火锅店仍然有设置包厢最低消费的现象发生。
日前,市民王先生向位于梅山路的重庆齐齐火锅店预订了一个包厢,晚上,一行人来到店内,该餐厅服务人员告诉其,包厢消费需满480元方可“入座”。由于王先生及同行一起吃饭的伙伴们已经来到店中,无奈之下只好接受了该“最低消费”。
记者随即就王先生反映的情况电话咨询了裕安区市场监督管理局,该局消保科负责人告诉记者,餐饮行业店主设置“最低消费”侵害了消费者的自主选择权及公平交易权,损害了消费者的权益。
当日,裕安区市场监督管理局小华山市场监督管理所的执法人员对该店进行了调查,在与店主的约谈中,其表示:“该市民反映的情况可能是我们家某位服务员的个人行为”。由于在店内没有发现店家设置“最低消费”的标识,执法人员向店家下达了《责令整改通知书》,要求其杜绝设置“最低消费”的现象。
8月24日,记者再次拨打了重庆齐齐火锅店订餐电话进行暗访,工作人员在电话中告诉记者,该店包厢最多可容纳十人就餐,最低消费480元,包含酒水及菜品。(记者 杨西)
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